El Ayuntamiento de Barcelona ha habilitado los puntos de asesoramiento energético, oficinas especializadas para ofrecerte la información y la atención necesarias para: 

  • Ejercer tus derechos energéticos. 
  • Recibir asesoramiento sobre las facturas de la electricidad, el agua y el gas. 
  • Hacer trámites y gestiones con las compañías suministradoras. 
  • Hacer gestiones para evitar el corte de suministros o para restablecerlo, si ya se ha producido. 
  • Reducir el gasto energético. 
  • Apoyarte en el proceso de solicitud de las ayudas a la rehabilitación energética de tu edificio. 

¿Dónde puedes informarte de tus derechos energéticos?

Puedes contactar con el PAE llamando al 93 000 80 54, de lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 h.

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