El Ayuntamiento de Barcelona ha habilitado los puntos de asesoramiento energético, oficinas especializadas para ofrecerte la información y la atención necesarias para:
- Ejercer tus derechos energéticos.
- Recibir asesoramiento sobre las facturas de la electricidad, el agua y el gas.
- Hacer trámites y gestiones con las compañías suministradoras.
- Hacer gestiones para evitar el corte de suministros o para restablecerlo, si ya se ha producido.
- Reducir el gasto energético.
- Apoyarte en el proceso de solicitud de las ayudas a la rehabilitación energética de tu edificio.
¿Dónde puedes informarte de tus derechos energéticos?
Puedes contactar con el PAE llamando al 93 000 80 54, de lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 h.